《邦阁下自驾隐私政策》正文
更新日期：2023年5月4日
生效日期：2023年5月4日
引言
本隐私政策适用于邦阁下旅游（北京）有限公司（以下简称我公司）提供的邦阁下自驾客户端产品及服务。本隐私政策中的邦阁下自驾客户端软件可能会涉及不同应用版本，用户需选择与所安装手机相匹配的软件版本，不同版本的邦阁下自驾客户端所提供的功能和服务可能有所不同。
我公司深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我公司致力于维持您对我公司的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我公司承诺，我公司将按业界成熟的安全标准采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
为了更好的保护您的个人信息，建议您仔细阅读最新更新后的《隐私政策》。如您对本隐私政策条款有任何异议或疑问，您可通过本隐私政策第九条公布的联系方式与我公司联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我公司如何收集和使用您的个人信息
二、我公司如何使用Cookie和同类技术
三、我公司如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我公司如何保护您的个人信息
五、您的权利
六、我公司如何处理儿童的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、本隐私政策如何更新
九、如何联系我公司
十、争议解决
一、我公司如何收集和使用您的个人信息
1、个人信息和个人敏感信息定义
个人信息然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我公司实际具体收集的个人信息种类以下文描述，指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自为准。
个人敏感信息，指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。我公司实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。
2、我公司如何收集和使用您的个人信息
（1）登录邦阁下自驾
您创建并登录邦阁下自驾时，您需提供您的手机号创建用户名和密码。如果不创建账号，并不会影响您使用邦阁下自驾浏览、搜索功能，但会影响您发表评论等附加业务功能。
您也可以使用第三方帐号如微信账号登录邦阁下自驾。如您使用微信登录，我公司会收集您的微信头像、昵称、地区和性别，该信息作为您在邦阁下自驾的用户头像、昵称使用；如您拒绝授权前述信息，您将无法使用第三方平台账号登录邦阁下自驾及发表评论，但并不会影响您使用邦阁下自驾浏览、搜索等功能。
（2）发布内容
当您使用发布内容等需身份认证的功能或服务时，您需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码、电话号码等）以完成实名验证。如您不提供这些信息，您将不能发布任何内容，但您可以继续使用邦阁下自驾的其他服务。
（3）手机诊断
当您使用手机诊断功能时，我公司会收集您的手机品牌，手机型号，android系统版本，设备唯一设备识别码，网络状态，屏幕尺寸，内存占用，APP用户信息，运营商，IP地址，DNS服务器地址，用于您的手机邦阁下自驾客户端错误信息收集及bug诊断。
（4）手机通讯录
当您使用“通讯录”添加好友页面，我公司会收集您手机通讯录信息，您可以邀请用户通讯录好友，提高邦阁下自驾社交性。
（5）产品适配
为了邦阁下自驾产品可以适配您的设备，我公司会向您收集唯一设备标识别码、操作系统名称和版本。
（6）基于相机授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相机权限，通过使用拍照、录视频、扫码等功能授权邦阁下自驾客户端访问您的相机，以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容，如果您需要录制并发布有声视频时，您还需开启麦克风权限。我们会收集您上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现扫码功能，或者无法通过拍摄图片、视频等方式进行评价或互动，但不会影响您享受邦阁下自驾服务的其它基本功能。
（7）基于相册授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相册权限，通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、发布带图评价等，但不会影响您享受邦阁下自驾服务的其它基本功能。
（8）位置信息
当您使用与位置信息相关的服务时，我们会收集您的位置信息，以便您不需要手动输入地理坐标即可获得相关的服务。本应用可能会在静默状态下收集用户的定位信息（经纬度、精确位置、粗略位置）
，主要目的是为了提升用户体验，包括但不限于：提供基于位置的个性化服务（如天气、周边地点查询等），实现或优化特定功能（如路线规划、边走边玩等服务）。在您首次使用邦阁下自驾平台前，我们会提示您选择是否允许邦阁下自驾平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。在您使用邦阁下自驾客户端的过程中，您可以随时通过您的设备设置功能，选择是否允许邦阁下自驾平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。
（9）腾讯Bugly
收集用户使用应用时出现的异常，帮助开发者快速发现并解决异常，及时跟进用户反馈。
（10）支付宝
为完成订单支付，您需要绑定支付宝账户并选择付款方式。我们会将您的邦阁下自驾平台账户会员名、对应的支付宝账户会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的支付宝软件工具开发包（软件工具开发包在本隐私权政策中简称“SDK”）等方式与支付宝公司共享。
（11）友盟+
移动统计SDK：用于APP统计分析场景，应用性能监控，用户细查、崩溃回调。
应用性能监控SDK：提供实时、可靠、全面的应用崩溃、ANR、自定义异常等捕获能力，支持多场景、多通道智能告警监控，帮助开发者高效还原崩溃用户的访问路径和业务现场，缩短故障排查时间。
收集个人信息：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息。
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
（12）高德地图
为了向您提供自驾路线导航功能及周边地点搜索功能。在向您提供定位功能服务时，高德地图SDK需要收集、使用您的设备信息（如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、加速度传感器、设备信号强度信息、外部存储目录）等信息。高德隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
（13）百度文字识别
为了提升您的信息提取和录入效率，使用百度文字识别SDK向您提供身份证、行驶证等证件信息扫描识别功能，可能使用到的终端权限包括：网络访问、访问网络状态，访问WLAN状态，我们不会向百度文字识别SDK提供你的任何个人信息，当你使用证件信息扫描识别功能时，我们会向百度文字识别SDK提供您的照片，这些信息我们不会收集存储。
（14）腾讯X5浏览器
腾讯X5浏览器SDK解决了H5场景下点播视频播放的述求，同时支持了硬件解码，使得内存占用，稳定性相较于系统播放器都更优。也优化了视频直播的体验，在H5上支持延时更低的方案。
（15）为您提供内容搜索、浏览服务
为向您提供内容搜索、浏览服务，识别账号异常状态，了解设备适配性，保证我们提供的产品或服务的正常运行，我们会收集您的操作系统版本、操作系统语言、浏览器类型、设备序列号、设备型号、设备MAC地址、唯一设备识别码、软件列表、联网方式、手机分辨率、IP地址、搜索词、访问网页、访问时间、服务日志（例如点赞）。
前述信息是我们提供产品或服务之必需，如您不同意我们收集前述信息将导致您无法使用邦阁下自驾产品或服务。
3、您理解并同意，以下情形中，我公司收集、使用您的个人信息不必另行征得您的授权同意：
(1) 我公司履行法律法规规定的义务相关的；
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您授权同意的；
(6) 所涉及的您的信息是您自行向社会公众公开的；
(7) 根据您要求签订和履行合同所必需的；
(8) 从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(9) 维护所提供我公司邦阁下自驾产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
(10）法律法规等规定的其他情形。
二、我公司如何使用Cookie和同类技术
为了收集前述个人信息，我公司和第三方授权合作伙伴均可能使用技术，通过理解和记忆您的特定使用偏好使用以下技术，为您提供更加优质的体验：
1、Cookie：为确保邦阁下自驾客户端正常运转，我公司会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好等数据。我公司不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。
2、SDK：SDK是我公司嵌入邦阁下自驾客户端的一组工具和/或代码，允许第三方授权合作伙伴收集有关用户如何与服务交互的信息；
三、我公司如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享
我公司不会与我公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先已获得您的明确授权或同意；
（2）根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息；
（3）在法律要求或允许的范围内，为了保护邦阁下自驾平台及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；
（4）您的个人信息可能会在我公司关联公司之间共享。我公司只会共享必要的个人信息，且这种共享亦受本隐私政策声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；
（5）为实现本隐私政策中声明的目的，我公司的某些服务将由授权合作伙伴提供。我公司可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在发放实体奖品时，我公司必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我公司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我公司的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我公司的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法在邦阁下自驾中使用该第三方服务。我公司的授权合作伙伴包括以下几大类型：
①委托我公司进行信息推广和广告投放的合作伙伴：您确认我公司有权与委托我公司进行信息推广和广告投放的合作伙伴共享我公司使用您的相关信息，以帮助其提高广告触达率、了解用户需求。我公司承诺：未经您的同意，我公司不会与其共享可以识别您身份的个人信息。
②第三方类服务商：为向您提供更优质的服务，我公司的产品和服务可能包括第三方的产品和服务，以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。目前我公司接入的第三方如下：
提供技术、咨询服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们提供服务的第三方。这些机构包括为我们提供基础设施技术服务、数据处理和客户服务等的机构。但我们要求这些服务提供商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息，而不得出于其自身利益使用您的信息。
合作产品机构。这些机构可以与我们联合研发并提供相关产品。除非您同意将这些信息用于其他用途，否则这些相关机构不得将此类信息用于邦阁下自驾相关产品之外的其他目的。
为了最大程度保障您的信息安全，我公司建议您在使用第三方服务前先行查看其隐私条款。如果您不希望其个人信息处理和使用，您可以登录网址第三方网站进行退出操作。
对我公司与之共享个人信息的公司、组织和个人，我公司会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我公司的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2、转让
我公司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）获得您的明确同意后，我公司会向其他方转让您的个人信息；
（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我公司会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我公司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、公开披露
我公司仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意后；
（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我公司可能会公开披露您的个人信息。
四、我公司如何保护您的个人信息
1、我公司已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我公司会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如我公司使用加密技术确保数据的保密性；我公司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我公司会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我公司会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我公司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内，不会进行任何数据出境。您的个人信息存储期限为10年；10年期满后如您继续在使用邦阁下自驾服务的，该等服务必需的个人信息的存储期限再续10年，如届时您已经不再使用邦阁下自驾服务的，我公司将及时删除您的个人信息。
3、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我公司强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我公司保证您的帐号安全。
4、互联网环境并非百分之百安全，我公司将尽力确保或担保您发送给我公司的任何信息的安全性。如果我公司的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我公司将承担相应的法律责任。
5、在不幸发生个人信息安全事件后，我公司将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我公司已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我公司将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我公司会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我公司还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我公司保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1、访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
访问头像、昵称、性别、生日等基本信息：
（1）进入邦阁下自驾客户端后，点击“我的”；
（2）点击头像栏；
（3）进行信息查询和访问。
2、更正您的个人信息
当您发现我公司处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我公司做出更正。您可以通过“1访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
3、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我公司提出删除个人信息的请求：
（1）如果我公司处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我公司收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我公司处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我公司的产品或服务，或您注销了帐号；
（5）如果我公司不再为您提供产品或服务。
若我公司决定响应您的删除请求，我公司还将同时通知从我公司获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我公司的服务中删除信息后，我公司可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4、撤回同意
您可以通过关闭设备功能改变您授权我公司继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您还可以通过注销帐户的方式，撤回我公司继续收集您个人信息的全部授权。
5、退出帐户
您随时可退出此前注册的帐户，您可以通过以下方式自行操作：
（1）进入邦阁下自驾客户端后，点击“我的”；
（2）点击“设置”；
（3）点击“退出登录”
在退出帐户之后，我公司将停止为您提供产品或服务，但并不会影响您使用邦阁下自驾浏览、搜索等功能。法律法规另有规定的除外。
在以下情形中，按照法律法规要求，我公司将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
6、注销账号
您随时可以注销此前注册的账号，在账户注销后，原账户相关信息会被清空且无法找回：
（1）账号中的个人信息、历史信息、浏览记录等将被清空；
（2）账号中的权益将被取消，已购买会员产品将视为自动放弃；
（3）账号中的邀请好友关系将被清空；
（4）账号中的签到记录将被清空；
（5）账号中的积分余额、优惠券将被清空。
在以下情形中，按照法律法规要求，我公司可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等执行相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权力的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
注销操作：
点击“我的”，点击“设置”，点击“账号与安全”，点击“注销账号”，阅读并确认“注销须知”，点击“确认注销”。出于安全性和身份识别的考虑，您在注销账号时，需要通过输入验证码等方式核实您的身份。
六、我公司如何处理儿童的个人信息
我公司的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户帐户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我公司只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我公司将不满18周岁的任何人均视为儿童。
如果我公司发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
目前我公司不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我公司会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保障措施和安全风险，并征得您的同意。
八、本隐私政策如何更新
我公司的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我公司不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我公司会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更，我公司还会提供更为显著的通知。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我公司的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我公司在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我公司负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我公司还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。
九、如何联系我公司
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过发送邮件至pr@helpsir.com、拨打400-875-5086客服热线与我们联系。
2、一般情况下，我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：
（1）向被告所在地人民法院提起民事诉讼；
（2）向中央网信办举报（举报中心网址为：http://www.12377.cn，举报电话为：12377）。
3、产品运营者基本情况
（1）产品名称：邦阁下自驾APP；
（2）公司名称：邦阁下旅游（北京）有限公司；
（3）注册地址：北京市平谷区平谷镇平谷北街10号1幢1层101室；
（4）常用办公地址：北京市海淀区苏州街79号金洲大厦5层；
（5）个人信息保护相关负责人联系方式：weiquan@helpsir.com、拨打400-875-5086；
十、争议解决
因本隐私政策产生的及与本隐私政策相关的任何争议，应提交我公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。
附：个人信息示例
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人基本信息：个人姓名、生日、性别、联系地址、个人电话号码、电子邮箱、收件地址。
个人身份信息：身份证、护照、港澳台同胞回乡证。
网络身份标识信息：系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码。
个人教育工作信息：个人职业、工作单位、学历、学位。
个人财产信息：银行账户及其他支付工具的账户信息、收入来源、收入水平、交易记录、征信信息。
个人上网记录：网站浏览记录、软件使用记录、点击记录。
个人常用设备信息：硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备序列号、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）。
个人敏感信息是指，一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身或财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
个人敏感信息举例
个人身份信息：身份证、护照、港澳台同胞回乡证。
网络身份标识信息：系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码。
个人财产信息：银行账户及其他支付工具的账户信息、收入来源、收入水平、交易记录、征信信息。
其他信息：个人电话号码、手机号码、网页浏览记录。